ミヤモト家具の受発注センターというところ。
先日から育てているトマトがほんのり赤みを帯びてきました
それよりも、ざっくり数えただけで
100個以上実りそうなことに驚いています。
美味しいといいな。
今週も、日曜日の大山です。
今日は自分が所属している「受発注センター」についてのお話。
受発注センターは塩岡センター長を中心に
私と、本田さん、森田さんの4名でやりくりしております。
そもそも受発注センターって何??というところなんですが、
メインの業務は「家具、雑貨、照明等の受注、発注業務」です。
販売スタッフの皆がお客様より受注頂いた製品を
各協力工場様に発注する。というのが主なお仕事。
ミヤモト家具の製品はご存じの通り、
樹種のオーダー、サイズのオーダー、張地のオーダー等…。
選択肢が豊富にあるオーダーメイドの家具たちでございます。
その選択肢を掛け算すると、それはもうとてつもない
選択肢の量になるわけですが、
それらをミスの無いように細心の注意を払って処理しています。
その他にも、業務内容と簡単な説明をすると、
・倉庫での製品荷受け、検品作業
→発注した製品が間違いなく届いているかの確認
・製品カタログの作成
→製品がより魅力的に見えるように一つ一つ作成
・販売資料の作成
→販売スタッフがお客様へ製品をご案内しやすいような資料作成
・製品売価の調整
→お客様へ少しでも安く販売できるように100円単位で熟考
・HPの更新
→各店HPのNEWS更新や写真の更新まで行う
・特注家具の図面作成
→お客様のイメージを図面に落とし込みます
・表札レイアウト作成
→表札のデザイン、文字レイアウトの出来上がりイメージの作成
などなどなど…。
その他にも、細かいものを含めるとまだまだあります。
要は。
販売スタッフがお客様のご満足のために集中できるように
その他の部分を徹底して請け負っている、縁の下の力持ち。
という感じです。
直接的にお客様と関わることはほとんど無く、
デスクワーク中心の裏方仕事が多いですが
私たちの仕事は全て、間接的にお客様へ繋がっていますので
どの仕事も例外なくやりがいがあります。
最近ではそれ以外にもワクワクするようなお仕事を目論んでいますが、
それはまた別の機会に。
文字だけブログになってしまうので今回はこの辺で。
時折、受発注センターのお仕事に関することも
発信していけたらと思います。
受発注センターとしては、
「受発注センターで働きたい!」
という方が現れるのが小さな夢でもあります。
また次の機会をお楽しみに。
以上、ゼルダが終わらない大山がお送りしました。
それでは、また来週お会いしましょう。
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