ほのぼの日記。
みなさん、こんにちは!
土曜日担当えばたです。
本日は、SOLID金沢の ほのぼのブログをお送りします。
とある日曜日のこと。
秋晴れの温かい日でした。
何やら店前でベンチを広げ作業する二人。
近づいてみると 澤田さんがいつも履いている革靴をもって何やら相談している模様。
実はこの方、SOLID金沢スタッフ全員がお世話になっているお客様なのです!!
いつも天候によってちがう革靴を履いてご来店されるのですが、毎度ピカピカかつ味わい深い…!!
そんな革靴に超~~~~~詳しいお客様に相談して
澤田さんはMY革靴を手入れしてもらおうというわけです。
何やらいろんな道具を持ってきてくださったお客様。
普段は私たちが家具のメンテナンス用品についてお客様に一点一点使い方などをご説明するのですが、
この日は私たちが革靴のメンテナンス用品を一点一点お客様から教えて頂きました。
ふんふん、とりあえず百聞は一見に如かずということでやってみようではないか。
これがBEFORE。相当酷使されています、澤田さんの相棒。
お客様とスタッフが一緒になって、しかも店の外で革靴を手入れするなんて。
なんといいますか、
普通の家具屋じゃない!!(いい意味で)
分かりますでしょうか。右に見える靴だけを手入れした写真です。
見違えるほど色艶風合いがよくなりました!!
その後も他愛もない話をしながら
手入れを進め、
澤田さんの革靴は両足共にいい感じ!!!
BEFORE
↓
AFTER
です!!!
すご~~~~い!!と
最後はSOLID金沢スタッフ全員で感動の声をあげました。
いや~~~いいですね。
家具も同じですね。
オイルメンテナンスという少しの手間をかけてあげると
傷すらも味わいとなり、一度するだけで色艶風合いがよくなり、
しかも愛着が湧いてかけがえのないものになるのです。
あらためてメンテナンスしながらも1つのものを末永く
大事にするその良さをお客様からも学んだ1日でした。
そして、お客様がわざわざうちにやってきて
しかも、ご自身のメンテナンスグッズを一式取り揃えて
スタッフの靴をメンテナンスしてくださる。
そんな時間を過ごしていることが凄すぎて。
元々 中村副店長が家具を担当したお客様だったわけですが、
もう今はお客様の車が駐車場に入ってきただけで、
全員が立ち上がって「●●様だ!!!」となるくらい
担当とか関係なく全員のお客様ですね~~~。
たまに富山から金沢に立ち寄り、さささっと店内に入ってきては風のように立ち去る配送班を見ては
「宇戸さんでしたっけ!今おられた方、僕の家具を配送してくださった方ですね」と呟かれて、
そんなことまで把握してくださっているのか!!
と感動させられる。そんな素敵なお客様です。^^
この日もちょうど革靴の仕上がりと共に
配送班がトラックでやってまいりました。
明日でSOLID金沢オープンから10か月。
来年もお客様とこんな風に晴れの日に集まって、メンテナンスしたりしながら1年経ったときの喜びをかみしめたいな。
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